Herramienta 6: Herramientas digitales para la participación en el PME

Este artículo analiza la Herramienta 6 denominada “Herramientas digitales para la participación en el PME”, una propuesta que busca promover la participación activa de los actores de la comunidad educativa en el marco del Plan de Mejoramiento Educativo (PME), utilizando tecnologías digitales. Se discuten los objetivos, la importancia de la participación y cómo las herramientas digitales pueden facilitar y enriquecer estos procesos.

La pandemia de Covid-19 transformó radicalmente la manera en que vivimos y trabajamos, especialmente en el ámbito educativo. Los establecimientos escolares tuvieron que adaptarse rápidamente a las restricciones sanitarias y adoptar herramientas digitales para continuar con la enseñanza y la gestión escolar. En este contexto, se presenta la Herramienta 6, con el fin de aprovechar la experiencia adquirida y potenciar la participación activa de los actores de la comunidad educativa en los procesos de mejora escolar.

Esta herramienta se centra en reconocer el aporte de las herramientas digitales interactivas al servicio de los procesos de participación en la comunidad educativa, en el marco del PME. También se busca identificar los elementos y criterios para la toma de decisiones sobre el propósito y uso de herramientas digitales.

Acciones Participativas

El Marco para la Buena Dirección y el Liderazgo Escolar destaca la importancia de la participación y colaboración de los actores de la comunidad escolar en la construcción e implementación de una visión estratégica compartida sobre el establecimiento y sus objetivos. La participación puede adoptar diversas formas, como informar, opinar, debatir, expresar preferencias y co-construir. Cada acción participativa tiene la capacidad de involucrar a los actores de la comunidad escolar en diferentes niveles.

Criterios para la selección de herramientas digitales

La adopción de herramientas digitales en el ámbito educativo ha demostrado ser un factor clave en la promoción de la participación activa de los actores de la comunidad educativa en el marco del PME. A través del uso adecuado y consciente de estas tecnologías, es posible superar desafíos y restricciones, permitiendo la construcción de una educación más inclusiva, colaborativa y de calidad en Chile. La Herramienta 6 es un paso fundamental en esta dirección, ofreciendo oportunidades para transformar la educación a través de una mayor participación y comunicación entre los diversos actores involucrados.

A la hora de planificar acciones comunicativas que aseguren una implementación participativa del PME en nuestro establecimiento, deberemos tener en cuenta los siguientes elementos:

1. Cobertura: el uso de tecnologías digitales permite expandir el alcance de los procesos de participación. Hace posible incorporar de manera directa y censal a todos los actores de la comunidad educativa e incluir a otros dentro y fuera del sistema socio-territorial del que somos parte.
2. Instantaneidad: el acceso y la capacidad actual de Internet permite la colaboración en tiempo real y hacer las mismas cosas e inclusive más cosas de las que podríamos hacer estando juntos en un lugar.
3. Ubicuidad: lo digital posibilita el trabajo y participación en un proceso desde cualquier lugar, si se cuenta con un dispositivo y acceso a internet. 
4. Asincronismo: el modo digital habilita la posibilidad de que cada cual pueda participar a su propio ritmo y horarios, dentro de plazos determinados.
5. Eficiencia: la participación vía digital trae en general, la posibilidad de ahorrar tiempo y recursos en la generación, procesamiento y sistematización de la información. La mayoría de las aplicaciones permiten el etiquetado y exportación de los resultados para su posterior edición.
6. Seguimiento y transparencia: disponer de un registro digital con las opiniones y con el seguimiento de las decisiones y acuerdos, permite a todos los participantes seguir el desarrollo del proceso de manera más transparente.
7. Multimedial: las herramientas digitales permiten – desde casi cualquier dispositivo móvil – múltiples maneras de expresión. Esto enriquece los modos de comunicar, más allá de la lecto-escritura e incorporando voz, gráficas, audio y video.
8. Hacer sentido: el acceso a la información que se va generando en el proceso de participación, la posibilidad de mirar las ideas de todos y las propuestas y evolución de dicho proceso son factores clave en la construcción de “sentido compartido”

Además, es crucial tener en cuenta aspectos como el acceso, usabilidad y disponibilidad de la información al seleccionar las herramientas digitales adecuadas para cada acción participativa.

1. Acceso: Involucra todos los aspectos que en definitiva permiten o no acceder a la propuesta. Considera el costo (hay herramientas que se pagan y otras que no, propuestas que obligan a un mayor o menor uso de datos o requieren de un equipo más costoso que otro, por mencionar algunas consideraciones a tomar en cuenta); la conectividad (calidad de la conexión a internet, disponibilidad de la conexión); compatibilidad técnica (no todas las propuestas funcionan en todos los equipos); y los requerimientos de registro (algunas herramientas pueden usarse sin necesidad de registrarse y otras requieren un registro personal que podría estar condicionado por la edad, por ejemplo).
2. Usabilidad: Se refiere principalmente a la experiencia de las y los usuarios, que está determinada por cuestiones como la facilidad o la dificultad de uso (hay aplicaciones más sencillas de utilizar que otras, tanto desde la perspectiva del usuario como por el tipo de dispositivo que requieren); el perfil de usuario (las aplicaciones tienen distintos públicos objetivos); los idiomas (afortunadamente la mayoría de las aplicaciones son bastante intuitivas y existen manuales de uso en español disponibles en la web para casi todas ellas); y la curva de aprendizaje que conllevan (tanto las herramientas como las propuestas, ya que cuando son nuevas requieren de un entrenamiento previo que puede ser más o menos complejo).
3. Disponibilidad de la información: Consiste principalmente en lograr garantizar un acceso seguro y sencillo a la información que genere la acción participativa. Está determinada por factores como la sincronía o asincronía ; propuestas online-offline (hay aplicaciones que sólo pueden utilizarse conectados y otras que permiten trabajar en modalidad offline, permitiendo sincronización una vez que se accede a la red de internet; y por último, la posibilidad de edición de la información (algunas aplicaciones permiten exportar la información recabada para su sistematización y procesamiento posterior, otras sólo permiten la descarga de imágenes y PDF).

Existen numerosas aplicaciones y herramientas digitales que pueden utilizarse para facilitar la participación en el PME, desde aquellas diseñadas específicamente para este propósito hasta las que han sido adaptadas para cumplir con los requisitos. Algunos ejemplos incluyen Google Forms, Padlet, Kahoot!, Miro, Mentimeter, Zoom, Microsoft Teams y Kimche.

Es esencial que los líderes escolares y los equipos directivos consideren cuidadosamente la selección, implementación y evaluación de las herramientas digitales apropiadas, teniendo en cuenta factores como el acceso, la usabilidad y la disponibilidad de la información. La formación y el apoyo continuo a los usuarios de estas tecnologías también son cruciales para garantizar su efectividad y éxito en la promoción de la participación en el PME.

Fuente: https://liderazgoeducativo.mineduc.cl/